Viva Aerobus, la aerolínea de ultra bajo costo de México, lamentó la suspensión de operaciones de la línea aérea colombiana Viva Air y se solidarizó con todo su equipo y pasajeros.
Con el fin de evitar la confusión entre los pasajeros, la aerolínea mexicana recuerda que Viva Aerobus y Viva Air son dos líneas aéreas y empresas totalmente independientes y reitera que mantiene sin cambio alguno sus operaciones en Colombia, país donde actualmente ofrece cuatro rutas volando desde Bogotá a Cancún, Ciudad de México, Guadalajara y próximamente a Monterrey, servicios operados con una flota integrada por 69 aeronaves.
Sin embargo Viva Aerobus y Viva Air firmaron un acuerdo interlínea en octubre de 2021, que permitía a los pasajeros adquirir boletos para volar la ruta Bogotá – Ciudad de México y Bogotá – Cancún desde el sitio web o aplicaciones de cualquiera de las dos aerolíneas con acceso a los itinerarios de ambas compañías, acuerdo que se suspendió provisionalmente desde el pasado 19 de enero.“No obstante, si aún existiese algún caso vigente de un pasajero que hubiera realizado su reservación bajo este acuerdo interlínea, habiéndose visto afectado por el cese de operaciones de la aerolínea colombiana Viva Air, la mexicana Viva Aerobus se encargará de que pueda realizar su viaje en uno de sus vuelos”, dice Viva Aerobus en un comunicado.
