Hospitality Excellence Program de SGS es la certificación que Decameron Hotels & Resorts, convirtiéndose en la primera cadena hotelera en América en obtenerla.
El Hospitality Excellence Program, es la auditoria externa de los establecimientos de Decameron All Inclusive Hotels & Resorts realizada por SGS; este programa se encuentra basado en los estándares más estrictos para el sector turístico, tomando como base los modelos de la Federación de Touroperadores, las guías de la Asociación Británica de Agencias de Viaje, el Codex Alimentarius, Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP), el estándar Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS).
«La prioridad para Decameron All Inclusive Hotels & Resorts es la completa satisfacción y seguridad de sus clientes, por este motivo decidió de manera voluntaria ir más allá de los requisitos legales y apostar por los estándares internacionales más estrictos, que certifiquen nuestro Programa HACCP que ha estado vigente en la compañía desde el 2003 al implementar el Hospitality Excellence Program de SGS,» afirmó Lorena Coler, directora del Programa HACCP de Hoteles Decameron.
